Mein Buch zeigt, anhand zahlreicher Fallbeispiele, wie Hotels und Destinationen mithilfe von Social Media mehr Empfehlungen und Direktbuchungen erzielen können. Neben Praxistipps für Netzwerke wie Facebook, Instagram, Pinterest oder LinkedIn, werden dabei auch Themen wie Influencer-und Messenger-Marketing beleuchtet. Zudem beschäftige ich mich, in einem gesonderten Kapitel, mit den Auswirkungen der Corona-Krise. Dazu gibt es einen umfangreichen Ausblick auf die kommenden Trends im Tourismus- und Social-Media-Marketing.